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  • 第一步
    联系客服并邮寄故障机

    用户发送邮件或拨打热线建立寄修任务单,并按客服提示寄出故障机。


  • 第二步
    服务中心维修

网点接收故障机进行维修,商品状态和维修进度客服会通过电话或邮件的心事联系用户。


  • 第三步
    服务中心回递修复机

    服务中心完成修复后,邮寄修复机至用户。


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